在普外一科，有這樣一群可愛的人，不論春夏秋冬，她們總穿著整潔、干凈的白大褂；不管老弱病殘，她們總是精心照顧，事無巨細(xì)；不論嚴(yán)寒酷暑，她們都兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守；不論多忙多累，她們總是面帶微笑，給患者答疑解惑。她們技術(shù)上追求精益求精，以優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)贏得患者的贊揚(yáng)與信任。

      一句關(guān)心，溫暖心田

      記得那是一個(gè)寒冬的下午，我科收治一位81歲急性胰腺炎的爹爹，同行的是他80多歲且伴有心臟病和高血壓的老伴，老兩口只有一個(gè)女兒在外地。病情來勢兇猛，女兒一時(shí)半會兒回不來，婆婆急的直掉眼淚。當(dāng)班的我在完成患者的一系列治療后，立即輕聲安撫婆婆的情緒，了解到婆婆的身體狀況，立即將情況告知其他護(hù)士和管床醫(yī)生。我們自掏腰包為婆婆安排了晚餐，并在營養(yǎng)食堂給她訂好早餐。

      在全科人員的精心護(hù)理下爹爹病情得到好轉(zhuǎn)，護(hù)理爹爹的同時(shí)我們也會關(guān)心婆婆有沒有按時(shí)吃藥，幫他們解決生活上的小問題，出院那天老兩口終于由滿面愁容變成喜笑顏開，不僅夸贊普外一科精湛的醫(yī)療技術(shù)，而且對護(hù)理人員豎起大拇指：“了不起的冬梅護(hù)理團(tuán)隊(duì)”。最后臨別時(shí)，語重心長地囑咐我們：“再忙也別忘了好好吃飯，身體最重要”。聽到這句話頓時(shí)抹去了我們一天的疲累。

      一襲白衣，責(zé)任在肩

      因?yàn)樨?zé)任，我們將自身安危拋之腦后，義無反顧地扎進(jìn)沒有硝煙的戰(zhàn)場；因?yàn)樨?zé)任，我們召必應(yīng)，應(yīng)必戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝；因?yàn)樨?zé)任，我們不僅在患者住院期間提供優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)，也在患者出院后進(jìn)行一對一的愛心回訪，建立了普外一科醫(yī)患溝通微信群、QQ群，及時(shí)為患者提供線上服務(wù)，將患者對我科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的信任一直延續(xù)下去。

      每一個(gè)星辰大海的夢想都有一個(gè)微不足道的開始，經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力，普外一科護(hù)理團(tuán)隊(duì)一定能在踐行“冬梅護(hù)理”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的道路上發(fā)光發(fā)熱！

文圖  汪蒙