為全面貫徹落實(shí)國(guó)家和省衛(wèi)健委《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）》相關(guān)要求，聚焦人民群眾對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求，建立和完善全方位、全周期的優(yōu)質(zhì)高效護(hù)理服務(wù)體系，9月6日上午，護(hù)理部組織召開了多部門溝通協(xié)調(diào)會(huì)。黨委副書記、院長(zhǎng)喻軍華，黨委委員、工會(huì)主席姜海燕出席，護(hù)理部主任汪迎春主持會(huì)議，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、總護(hù)士長(zhǎng)參會(huì)。

      黨委副書記、院長(zhǎng)喻軍華作會(huì)前講話。他強(qiáng)調(diào)：本次護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施與三甲評(píng)審工作相輔相成，全體人員必須思想統(tǒng)一，高度重視；護(hù)理質(zhì)量與安全是核心要素，各臨床科室要根據(jù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)找差距，補(bǔ)短板，狠抓落實(shí)各項(xiàng)工作并形成長(zhǎng)效機(jī)制；各職能部門之間要積極配合、交流互鑒，聚焦患者需求，根據(jù)我院實(shí)際情況給予及時(shí)有效的支持，為行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施提供有力保障，推動(dòng)護(hù)理工作提質(zhì)增效。

      護(hù)理部主任汪迎春對(duì)《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）》任務(wù)分解表進(jìn)行詳細(xì)解讀，明確分工與職責(zé)。她表示：改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施離不開各職能部門的支持與配合，護(hù)理部將與各部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，針對(duì)存在的問題共商對(duì)策并追蹤落實(shí)。改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)是新時(shí)期對(duì)護(hù)理人員提出的新要求，也是今后三年護(hù)理工作的重點(diǎn)，要以問題為導(dǎo)向，探索實(shí)踐改善護(hù)理服務(wù)的新途徑、新舉措。

      各職能部門負(fù)責(zé)人針對(duì)存在的問題提出討論意見與建議，紛紛表示將大力支持改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，創(chuàng)新服務(wù)模式，共同找短板、列清單，開展醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房、完善患者入出院“一站式服務(wù)”流程、加大信息化建設(shè)投入、規(guī)范人力資源管理等多項(xiàng)具體可執(zhí)行的措施，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

      黨委委員、工會(huì)主席姜海燕對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行總結(jié)和指導(dǎo)，她指出：改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃旨在更好促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提升，使患者就醫(yī)獲得感、幸福感進(jìn)一步提高。并對(duì)接下來(lái)的工作提出要求：一是統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，始終把人的健康放在優(yōu)先發(fā)展位置；二是相互配合，共同推進(jìn)，結(jié)合“冬梅護(hù)理”品牌內(nèi)涵制定切實(shí)可行的服務(wù)舉措；三是全員培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加深對(duì)行動(dòng)計(jì)劃的認(rèn)識(shí)，用方案指導(dǎo)工作；四是明確職責(zé)、做好宣傳，將工作落到實(shí)處，共同譜寫護(hù)理事業(yè)發(fā)展新篇章。

      道阻且長(zhǎng)，行則將至。本次會(huì)議明確了我院貫徹落實(shí)《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）》的主要任務(wù)、具體舉措及總體目標(biāo)，為下一步工作明確了方向。未來(lái)三年護(hù)理部將以“強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量、促發(fā)展”為目標(biāo)，多部門協(xié)同，以高度的使命感和專業(yè)精神不斷完善和提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，科學(xué)管理，壓實(shí)責(zé)任，持續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)措施落地見效，以“一院兩區(qū)”建設(shè)為新的契機(jī)助推護(hù)理工作邁向新臺(tái)階！

文/圖 周曉明