
市中心醫(yī)院是鄂東南地區(qū)一所集醫(yī)療、科教、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防和保健于一體的綜合性醫(yī)院,是我市唯一一所三級(jí)甲等醫(yī)院,也是武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院、湖北中醫(yī)藥大學(xué)、湖北醫(yī)藥學(xué)院、湖北科技學(xué)院、鄂州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多所高等院校的教學(xué)醫(yī)院。
60多年來(lái),市中心醫(yī)院在保障鄂州人民群眾健康中發(fā)揮了無(wú)可替代的重要作用。
2014年,隨著衛(wèi)生事業(yè)的日益發(fā)展和人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,作為全國(guó)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)17個(gè)城市之一的鄂州市,市人民政府站在戰(zhàn)略的高度,以發(fā)展的眼光與武漢大學(xué)人民醫(yī)院友好協(xié)商,由市衛(wèi)生計(jì)生委委托武漢大學(xué)人民醫(yī)院管理市中心醫(yī)院。
醫(yī)療技術(shù)雄厚,管理先進(jìn)的武漢大學(xué)人民醫(yī)院與市中心醫(yī)院聯(lián)姻托管后形成一個(gè)整體,武漢大學(xué)人民醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源得到科學(xué)配置,提升了市中心醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。這種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的模式,給鄂州人民提供了更實(shí)在的健康保障。在這種良好發(fā)展勢(shì)頭下,市中心醫(yī)院服務(wù)中心的重點(diǎn)仍然是“一切為了病人,讓患者滿意”。特別是在履職盡責(zé)和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育中,市中心醫(yī)院更是強(qiáng)化了這種服務(wù)意識(shí)。
6月18日,市中心醫(yī)院就履職盡責(zé)向社會(huì)公開(kāi)承諾,進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造依法履職、優(yōu)質(zhì)高效、廉潔從醫(yī)的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。市中心醫(yī)院把“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育與履職盡責(zé)融合在進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、滿足人民群眾醫(yī)療服務(wù)需求,為人民群眾提供安全、有效方便、廉價(jià)的基本醫(yī)療服務(wù)之中。
??平ㄔO(shè)有效治病
為了讓醫(yī)療服務(wù)民生,托管后的市中心醫(yī)院把群眾便捷有效就醫(yī)放在第一位。學(xué)科建設(shè)是有效服務(wù)百姓健康的關(guān)鍵。老百姓到醫(yī)院看病不是來(lái)療養(yǎng)旅游的,看病就要有效果,這樣才能保障百姓健康不是一句空話。市中心醫(yī)院創(chuàng)建國(guó)家級(jí)臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單位2個(gè),即骨科和護(hù)理專業(yè),神經(jīng)內(nèi)科和耳鼻喉科為省級(jí)臨床重點(diǎn)???,麻醉科為省級(jí)臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單位,神經(jīng)內(nèi)科、麻醉科、普外科、心內(nèi)科、骨科、病理科、呼吸內(nèi)科、婦產(chǎn)科、神經(jīng)外科、兒科、醫(yī)學(xué)影像科為市級(jí)重點(diǎn)專科,麻醉科、普通外科、神經(jīng)外科、心血管內(nèi)科為院級(jí)重點(diǎn)??啤?nbsp;
在學(xué)科建設(shè)的推動(dòng)下,醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)整體水平得到大幅度提高,心胸外科首次成功地為一名肖姓的43歲心臟病患者實(shí)施了全麻體外循環(huán)下心臟二尖瓣膜置換手術(shù)。心臟瓣膜疾病是由心臟瓣膜病變引起的心臟血流障礙,血液在心內(nèi)流通不暢,造成心臟負(fù)擔(dān)過(guò)重,導(dǎo)致心室擴(kuò)大、肌體供血不足、肺部淤血心臟衰竭等危及生命的癥狀。像肖姓患者這種心臟病的外科手術(shù),以前只能在武漢大醫(yī)院里做,現(xiàn)在,市中心醫(yī)院心胸外科不僅為肖姓患者成功實(shí)施心臟二尖瓣膜置換手術(shù),又多次成功為小兒實(shí)施“補(bǔ)心”手術(shù),這些成果填補(bǔ)了我市醫(yī)學(xué)界在此技術(shù)上的空白,也標(biāo)志著市中心醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃綻放光芒,更為我市老百姓的健康提供了醫(yī)療技術(shù)上的有效保障。
在學(xué)科建設(shè)的強(qiáng)大作用力下,市中心醫(yī)院把有效服務(wù)百姓健康作為醫(yī)院的著力點(diǎn),并且形成自己的醫(yī)療特色。
醫(yī)院著力打造區(qū)域醫(yī)療中心,成立了市級(jí)“臨床檢驗(yàn)中心、病理檢測(cè)中心、醫(yī)學(xué)影像中心、遠(yuǎn)程診療中心、消毒中心、創(chuàng)傷診療中心”六大診療中心,大外科、心內(nèi)科也是醫(yī)院的特色??疲谶@些學(xué)科、??平ㄔO(shè)中,醫(yī)院不斷創(chuàng)新、學(xué)習(xí),引進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科技,相繼開(kāi)展了射頻消融術(shù)、經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內(nèi)支架植入術(shù)、人工雙腔起搏器植入術(shù)、斷手(指)斷肢再植術(shù)、人工關(guān)節(jié)置換術(shù)、白內(nèi)障超聲乳化術(shù)、心臟直視術(shù)、內(nèi)鏡下膽總管取石術(shù)等系列腔鏡治療技術(shù)等均達(dá)到國(guó)內(nèi)同級(jí)水平。為老百姓治好病,保障人民健康,就是最大最好的醫(yī)療服務(wù)民生。
高端設(shè)備有效查病
學(xué)科建設(shè)需要人才,同時(shí)也需要高端的醫(yī)療設(shè)備和器械的應(yīng)用,才能保障在醫(yī)療過(guò)程的準(zhǔn)確有效。
市中心醫(yī)院在抓學(xué)科建設(shè)和重點(diǎn)特色專科建設(shè)的同時(shí),舍得投入,不斷添置最新醫(yī)療科學(xué)技術(shù)設(shè)備。腫瘤科也是市中心醫(yī)院在建設(shè)中新組建的一個(gè)科室,雖然這是一個(gè)年輕科室,但這個(gè)科室的醫(yī)生和主任都是在腫瘤臨床治療中的經(jīng)驗(yàn)豐富者??剖业慕M建,突出了專病專治,隨著腫瘤病人的增多,有效治療腫瘤的高端設(shè)備就會(huì)為病人更好地服務(wù)。市中心醫(yī)院斥資2000多萬(wàn)元從瑞典引進(jìn)一臺(tái)醫(yī)科達(dá)圖像引導(dǎo)直線加速器。醫(yī)科達(dá)直線加速器不僅具有領(lǐng)先水平的圖像引導(dǎo)放射治療技術(shù),能夠精準(zhǔn)鎖定腫瘤位置,可根據(jù)不同腫瘤的深度進(jìn)行調(diào)節(jié)選擇,能夠通用于全身各部位和各類型腫瘤疾病的治療,包括顱內(nèi)腫瘤,頭頸部腫瘤如鼻咽癌、喉癌,胸部腫瘤如肺癌、食道癌、縱隔腫瘤、乳腺癌,腹腔盆腔腫瘤如肝癌、直腸癌、腹膜后腫瘤、宮頸癌、精原細(xì)胞瘤、惡性淋巴瘤等。具有安全性,不用麻醉,不用開(kāi)刀,無(wú)創(chuàng)無(wú)痛苦,方便快捷,高效,副作用小和治療后恢復(fù)快的特點(diǎn)。這臺(tái)設(shè)備剛投入治療不久,我市一名40多歲的涂某患上頜竇癌,并且腫瘤廣泛浸潤(rùn)篩竇,眼眶后壁,位置與視神經(jīng)接近。利用圖像引導(dǎo)調(diào)強(qiáng)放射治療技術(shù),照射野與腫瘤的實(shí)際形狀相吻合,照射劑量也十分精準(zhǔn),通過(guò)CT觀察情況,既治療了腫瘤,又保護(hù)了正常組織,完成了以前無(wú)法完成的治療。另外一位86歲的楊大爺,早期右肺癌無(wú)法接受手術(shù),現(xiàn)在卻能在圖像引導(dǎo)下,立體定向放射治療。這名老年患者的治療過(guò)程相當(dāng)復(fù)雜,既要保證腫瘤得到精確計(jì)量照射使腫瘤消退,同時(shí)因?yàn)楦啐g因素要將放射損傷降低到最低程度,取得很好的治療效果。
目前,這臺(tái)高端設(shè)備已成功為幾十名病癥患者開(kāi)展了圖像引導(dǎo)放射治療技術(shù),取得了顯著療效。目前開(kāi)展這項(xiàng)技術(shù)的在我省只有武漢的幾家大醫(yī)院,在鄂東南地區(qū)市中心醫(yī)院是唯一的一家。以前如果有腫瘤病人,家屬會(huì)想盡一切辦法到省城醫(yī)院找專家,尋找高端設(shè)備治療,治療周期長(zhǎng),報(bào)銷比例又低。現(xiàn)在,在家門口就可以接受省級(jí)大醫(yī)院的頂級(jí)專家的診療,那位86歲的楊大爺說(shuō),這些先進(jìn)高端診療設(shè)備,解決了病人的大問(wèn)題。
引進(jìn)高端設(shè)備查病治病,市中心醫(yī)院從未小氣,一次性大手筆投入6000萬(wàn)元,購(gòu)買各種先進(jìn)檢查和治療設(shè)備93臺(tái)(套),為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)建設(shè)專科骨科更新了C臂機(jī)多臺(tái)術(shù)后監(jiān)護(hù)設(shè)備,血?dú)夥治鰞x可在半小時(shí)內(nèi)檢測(cè)出電解質(zhì)、血?dú)鉅顩r。心肌標(biāo)志物監(jiān)測(cè)儀,能夠在30分鐘內(nèi)檢測(cè)心梗五項(xiàng)、心衰指標(biāo)、肺栓塞指標(biāo)。血液灌流機(jī)可為重癥有機(jī)磷農(nóng)藥中毒者進(jìn)行灌流治療,減輕其毒性。
這些設(shè)備夯實(shí)了科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ),也為病人有效查病治病提供了科學(xué)保障。
改善環(huán)境方便就醫(yī)
在醫(yī)療服務(wù)民生過(guò)程中,市中心醫(yī)院一切為了病人,著力改善醫(yī)療環(huán)境。院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取病人和醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不遮掩,現(xiàn)場(chǎng)辦公,立行立改。
市中心醫(yī)院看病停車難一直是個(gè)大難題,院內(nèi)車位緊張,為了解決院內(nèi)停車難問(wèn)題,盡到醫(yī)院的職責(zé),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召集保衛(wèi)科,物業(yè)公司管理人員開(kāi)會(huì),分析情況,查找原因,制定措施。一方面提高導(dǎo)車人員的管理水平和指揮能力,一方面挖潛找地,將住院部前的花木移走,開(kāi)辟成停車場(chǎng),新辟停車位60多個(gè),以應(yīng)急需。
在改善醫(yī)療環(huán)境中市中心醫(yī)院著力優(yōu)化急診服務(wù)。一是合理調(diào)配醫(yī)療資源。根據(jù)就診患者病種排序,科學(xué)安排各專業(yè)出診醫(yī)師數(shù)量,實(shí)行門診服務(wù)窗口和診室彈性排班,保證醫(yī)師有足夠的診查時(shí)間。合理安排檢驗(yàn)檢查設(shè)備和人力資源,努力縮短檢查等候時(shí)間和出具檢查報(bào)告時(shí)間,力爭(zhēng)做到預(yù)約診療患者當(dāng)天就診且無(wú)須特殊準(zhǔn)備的患者及時(shí)檢查。全面推行檢驗(yàn)檢查報(bào)告及時(shí)發(fā)放制度,能即時(shí)出結(jié)果的即時(shí)發(fā)放,能當(dāng)天出結(jié)果的當(dāng)天發(fā)放。二是推行日間手術(shù)。有效整合微創(chuàng)外科和麻醉科的資源,以診斷單一明確、臨床路徑清晰、風(fēng)險(xiǎn)可控的中小型平診手術(shù)為主,進(jìn)入臨床路徑管理,并設(shè)定管理目標(biāo),納入質(zhì)量考核,逐步推行日間手術(shù),提高床位周轉(zhuǎn)率,縮短住院患者等候時(shí)間。三是著力規(guī)范窗口服務(wù)。實(shí)行首問(wèn)、首診負(fù)責(zé)制,改善服務(wù)態(tài)度,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。實(shí)行掛號(hào)、收費(fèi)、檢驗(yàn)、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)等窗口工作人員提前30分鐘掛牌上崗。合理安排好節(jié)假日門急診和住院醫(yī)療服務(wù),通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種形式提前向社會(huì)公布節(jié)假日門診開(kāi)放時(shí)間,滿足患者需求。四是加強(qiáng)急診力量配備。加強(qiáng)急診與院前急救的醫(yī)療信息共享與醫(yī)療服務(wù)銜接,實(shí)行急診優(yōu)先救治程序,不推諉、不拒診急診患者。根據(jù)急診需求變化規(guī)律,合理調(diào)配急診力量,在急診量較大的夏季、冬季等,配備急診加強(qiáng)班。建立24小時(shí)生命救援隊(duì),配齊相應(yīng)的搶救設(shè)施,實(shí)行全天候待命,對(duì)住院危重患者及時(shí)實(shí)施救治。落實(shí)應(yīng)急救助制度,對(duì)需要緊急救治,但無(wú)法查明身份或身份明確無(wú)力繳費(fèi)的患者,給予及時(shí)救治,不以任何理由拒絕、推諉或拖延救治。五是及時(shí)救治危重患者。加強(qiáng)并推進(jìn)醫(yī)院急診科標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),不斷完善已開(kāi)通的急診綠色通道。實(shí)行急診患者按病情輕重分級(jí)分類處置,對(duì)急性心腦血管疾病、嚴(yán)重創(chuàng)傷、急危重孕產(chǎn)婦、急危重老年患者、急危重兒科患者等各類急危重患者,暢通急診綠色通道,先救治,后繳費(fèi)。加強(qiáng)急診與臨床科室間銜接,需住院患者及時(shí)收入院治療。完善院前急救醫(yī)療服務(wù)體系,服從“120”急救中心指揮調(diào)度,接到呼救信息后,無(wú)特殊情況下救護(hù)車2分鐘內(nèi)出發(fā),城區(qū)10分鐘內(nèi)、農(nóng)村30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范開(kāi)展救治、轉(zhuǎn)運(yùn)。
信息技術(shù)快捷看病
市中心醫(yī)院掛號(hào)、排隊(duì)、交費(fèi)的問(wèn)題比較突出,群眾意見(jiàn)很多,特別是周一,這種矛盾更加突出。市中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育中,堅(jiān)持從病人最需要的地方做起,堅(jiān)持從病人最不滿意的地方改起,是醫(yī)療服務(wù)民生的直接體現(xiàn)。
雖然院領(lǐng)導(dǎo)多次利用和挖潛現(xiàn)有房屋,將原有6個(gè)掛號(hào)窗口拓展擴(kuò)大到9個(gè)窗口,仍然不能滿足需要。在踐行履職盡責(zé)和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育過(guò)程中,市中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)將這個(gè)問(wèn)題再一次提上議事日程,病人看病求醫(yī),身體不舒服,加之長(zhǎng)時(shí)間等待,情緒更加煩躁,也加重了病情,院領(lǐng)導(dǎo)們看在眼里,急在心上。這一次,他們把解決問(wèn)題的焦點(diǎn),定格在高科技的信息技術(shù)服務(wù)上。
醫(yī)院加速了電子信息化的步伐,隨著市中心醫(yī)院信息現(xiàn)代化工程的推進(jìn),市中心醫(yī)院優(yōu)化診室布局,通過(guò)建立病區(qū)自助掛號(hào)、繳費(fèi)業(yè)務(wù),建立電子導(dǎo)診自助查詢業(yè)務(wù),幫助引導(dǎo)分流患者,將超聲科、胃鏡室安排至綜合樓,建立統(tǒng)一的醫(yī)技中心,實(shí)現(xiàn)影像檢查統(tǒng)一候診。排隊(duì)、叫號(hào),這些既縮短了門診病人就醫(yī)行進(jìn)路線,又縮短了病人排隊(duì)時(shí)間。
信息技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì),是解決病人掛號(hào)繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的重要科技手段。醫(yī)院一方面把專家號(hào)和專家坐診的變動(dòng),通過(guò)電子大屏幕滾動(dòng)播報(bào),讓患者及時(shí)掌握了解專家的醫(yī)療信息,另一方面醫(yī)院通過(guò)新媒體、微平臺(tái)等途徑告知就診時(shí)段發(fā)布信息,引導(dǎo)患者錯(cuò)峰就診,對(duì)門診等候、預(yù)治診療、特殊檢查、特殊治療和手術(shù)前后的患者,通過(guò)新媒體、微平臺(tái)、告知單等多種形式提供服務(wù),通過(guò)診室內(nèi)記賬,診間結(jié)算,手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備支付,減少患者排隊(duì)次數(shù)、縮短掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、排隊(duì)的時(shí)間,這些信息技術(shù)的實(shí)施應(yīng)用,形成了市中心醫(yī)院病人自助服務(wù)區(qū),到時(shí)病人發(fā)卡,叫號(hào),繳費(fèi)都能在自助服務(wù)區(qū)一條龍完成,掛號(hào)繳費(fèi)病人都得到有效分流,從根本上解決了病人掛號(hào)繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的難題。
加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),既是醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的方向,又是醫(yī)院服務(wù)民生的具體實(shí)事,通過(guò)信息化的手段,改善醫(yī)療服務(wù),推行電子病歷,建立互聯(lián)互通的大數(shù)據(jù)信息庫(kù),提供診療信息,費(fèi)用結(jié)算,信息查詢等信息技術(shù)服務(wù)已經(jīng)在市中心醫(yī)院運(yùn)行。病人生化檢查報(bào)告自助打印、手機(jī)信息、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種形式的檢查結(jié)果查詢服務(wù)也列入今年的計(jì)劃目標(biāo)。信息技術(shù)的應(yīng)用,使病人到市中心醫(yī)院看病整個(gè)過(guò)程都顯得快捷便利、準(zhǔn)確,讓病人感覺(jué)到看病不再難。
健康知識(shí)延伸院外
一切為了病人,讓患者滿意是市中心醫(yī)院服務(wù)民生的宗旨,在這個(gè)思想指導(dǎo)下,市中心醫(yī)院不僅在院內(nèi)全心全意為病人服務(wù),還把健康服務(wù)的觸角延伸到院外,他們把健康知識(shí)送進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)村、學(xué)校,送給病人家屬,每個(gè)月組織專家到社區(qū)開(kāi)展健康大講堂活動(dòng),醫(yī)院院長(zhǎng)陶澤璋帶頭到社區(qū)講課。
市中心醫(yī)院婦科知名專家胡勇在飛鵝社區(qū)開(kāi)展宮頸癌防治健康知識(shí)專題講座,轄區(qū)內(nèi)30多位中老年婦女參加聽(tīng)課,講座內(nèi)容與婦女健康密切相關(guān),聽(tīng)課的婦女們說(shuō),很有指導(dǎo)意義。
市中心醫(yī)院志愿服務(wù)隊(duì)來(lái)到市洋瀾小學(xué),為全校師生作了一場(chǎng)急救知識(shí)的科學(xué)普及教育宣傳講演。急診科護(hù)士長(zhǎng)范志紅,從如何防止踩踏事故、心肺復(fù)蘇術(shù)、按壓止血及包扎止血等急救常識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)講解。師生們不但聽(tīng)得認(rèn)真,還與醫(yī)務(wù)人員一起進(jìn)行急救操作演練,頻繁互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。該校師生感到受益匪淺,覺(jué)得這個(gè)活動(dòng)特別有意義?,F(xiàn)場(chǎng)急救培訓(xùn)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)生活中的迫切需要,它是和諧社會(huì)人人都應(yīng)當(dāng)掌握的技能,一旦掌握,終生受益。通過(guò)培訓(xùn)宣傳活動(dòng),將基本急救常識(shí)傳遞給每個(gè)人,提升全社會(huì)的自救能力,把突發(fā)事件的危害降到最低值,對(duì)家人、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)非常有益。市中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),要讓急救知識(shí)走進(jìn)校園的活動(dòng)長(zhǎng)效地開(kāi)展下去。
有針對(duì)性的健康教育是市中心醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)民生的特色之一。
中心醫(yī)院購(gòu)回治療腫瘤利器直線加速器后,到市中心醫(yī)院腫瘤科的病人更多了起來(lái),市中心醫(yī)院腫瘤科有的放矢,在醫(yī)院放療樓一樓大廳內(nèi)開(kāi)展了“放療相關(guān)知識(shí)”健康知識(shí)專題講座,有32名患者及家屬參加了現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)講。聽(tīng)講活動(dòng)以一人提問(wèn)另一人解答的方式進(jìn)行,內(nèi)容涉及腫瘤放療過(guò)程中常見(jiàn)的12個(gè)小常識(shí)及實(shí)用技能。醫(yī)生孟平針對(duì)腫瘤病人的放療相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行了全面講解。演講方式樸實(shí),語(yǔ)言通俗易懂,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,互動(dòng)頻繁,醫(yī)患關(guān)系輕松、和諧,受到患者及家屬的一致好評(píng)。
市中心醫(yī)院心血管內(nèi)科專家走進(jìn)濠塘社區(qū)舉辦以“心腦血管疾病的防治”為主題的健康講座,心腦血管內(nèi)科專家說(shuō):“現(xiàn)在心腦血管方面的疾病有年輕化的趨勢(shì),加強(qiáng)飲食生活方面的健康知識(shí)普及非常重要,防重于治,等到疾病發(fā)生再送到醫(yī)院去治療搶救,這是不可取也不科學(xué)的方法,如果大家都有防治知識(shí),即使疾病發(fā)生了,做到早發(fā)現(xiàn)早治療,總比耽擱病情延誤最佳治療時(shí)機(jī)好。”他的話代表了醫(yī)院對(duì)社會(huì)健康的一種責(zé)任擔(dān)當(dāng),他們把一切為了病人,讓患者滿意不局限于醫(yī)院內(nèi)的治療搶救上,而是把醫(yī)者大愛(ài)從手術(shù)臺(tái)前,從病床前延伸向社會(huì),延伸到基層?;颊卟粌H在中心醫(yī)院能得到方便快捷有效的檢查和治療,而且在社區(qū)、在學(xué)校、在鄉(xiāng)村,都能聽(tīng)到市中心醫(yī)院相關(guān)專家們的健康知識(shí)傳授,達(dá)到自我保健的作用。心系百姓健康,便捷群眾就醫(yī),是市中心醫(yī)院孜孜不倦的追求。院長(zhǎng)陶澤璋說(shuō),給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,既是醫(yī)院的責(zé)任,也是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”履職盡責(zé)取得的成果。