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鄂州日?qǐng)?bào):市中心醫(yī)院著力改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)
本報(bào)訊(記者郭愛(ài)兵)衛(wèi)生計(jì)生重點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作啟動(dòng)以來(lái),市中心醫(yī)院通過(guò)自查,共梳理51項(xiàng)目標(biāo)清單,發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)問(wèn)題清單32條,制定60條整改措施予以整改,大大減輕了患者負(fù)擔(dān),改善了群眾的就醫(yī)體驗(yàn)。
據(jù)介紹,醫(yī)院每月對(duì)不合理用藥等情況進(jìn)行通報(bào),抽查各科室30-50份病歷和處方,物價(jià)部門(mén)核實(shí)每名患者的收費(fèi)清單。下達(dá)科室及個(gè)人整改函達(dá)380份,科室績(jī)效考核系數(shù)由0.8%提高到4%。目前已約談18人,對(duì)4個(gè)科室主任進(jìn)行誡勉談話(huà)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),11月份,市中心醫(yī)院門(mén)診病人人均醫(yī)藥費(fèi)用降至196.45元,住院病人人均費(fèi)用降至9449.8元,藥占比為33.65%,檢查和化驗(yàn)收入占醫(yī)療比重為19.89%,衛(wèi)材收入占比17.07%,百元收入耗材費(fèi)用為11.65元,患者平均住院日為9.5天。過(guò)度檢查、亂收費(fèi)及違法執(zhí)業(yè)情況被杜絕。
市衛(wèi)計(jì)委提醒,12320衛(wèi)生熱線(xiàn)歡迎廣大群眾就衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)存在的過(guò)度醫(yī)療、亂收費(fèi)、藥品價(jià)格虛高、就醫(yī)格局不合理、計(jì)生扶助政策不落實(shí)、違法違規(guī)執(zhí)業(yè)、預(yù)防接種管理不規(guī)范等問(wèn)題投訴舉報(bào)。