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市中心醫(yī)院啟動“冬梅護(hù)理”國家級標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)
本報訊(記者郭愛兵)9月22日,“冬梅護(hù)理”國家級標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目在市中心醫(yī)院啟動。這是我市首次試點(diǎn)國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,有利于提升全市醫(yī)療行業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
會上,市中心醫(yī)院黨委書記、院長劉黎明介紹了醫(yī)院推進(jìn)國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目的組織和實(shí)施方案等相關(guān)情況,
市衛(wèi)健委、市市場監(jiān)督管理局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對市中心醫(yī)院進(jìn)行國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目寄予殷切期望,希望醫(yī)院堅(jiān)持以人民為中心的思想,堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展理念,全力以赴做好試點(diǎn)工作。
啟動大會結(jié)束后,湖北省標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量研究院副院長鄧希妍對標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化的定義、意義及試點(diǎn)建設(shè)的方法進(jìn)行了授課,為市中心醫(yī)院即將全面開展的標(biāo)準(zhǔn)化工作奠定了良好基礎(chǔ)。
據(jù)介紹,“冬梅護(hù)理”是市中心醫(yī)院在全省范圍內(nèi)率先倡導(dǎo)、以時任護(hù)理部主任名字命名的護(hù)理服務(wù)品牌,2004年10月經(jīng)國家工商總局注冊。到目前,“冬梅護(hù)理”已經(jīng)歷6個發(fā)展階段:2004年—2006年,“冬梅護(hù)理”人文服務(wù);2007年—2008年,“冬梅護(hù)理”親情服務(wù);2009年—2011年,“冬梅護(hù)理”感動服務(wù);2012年—2013年,“冬梅護(hù)理”心靈溝通服務(wù);2014年—2017年,“冬梅護(hù)理”溫馨細(xì)節(jié)服務(wù);自2018年1月至今,正在開展“冬梅護(hù)理”健康延伸服務(wù)。
作為試點(diǎn)承擔(dān)單位,市中心醫(yī)院表示,在接下來的相關(guān)工作中,醫(yī)院將全力配合上級主管部門的指導(dǎo)與監(jiān)督,積極探索和推進(jìn)“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌和標(biāo)桿建設(shè),確保國家級標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目順利完成。