“您是否覺得看病難？排隊煩？掃碼自助很茫然......”

      11月16日，由鄂州市委宣傳部、市文明辦、團市委、市民政局主辦的2023年鄂州市新時代文明實踐志愿服務(wù)大賽決賽在市融媒體中心一號演播大廳舉行，鄂州市中心醫(yī)院的《“醫(yī)”伴心香，智慧助醫(yī)——志愿服務(wù)讓醫(yī)療服務(wù)更有溫度》志愿服務(wù)項目斬獲金獎，團委書記柳君君代表項目進行精彩路演。

      黨委委員、工會主席姜海燕親自帶隊到比賽現(xiàn)場加油打氣。

      此次歷時兩個月的比賽，中心醫(yī)院項目經(jīng)過初審、復(fù)賽、決賽等環(huán)節(jié)，在全市上百個志愿服務(wù)項目中脫穎而出。該項目從2017年3月成立，從發(fā)起時的只有80名志愿者發(fā)展到目前有2477名注冊志愿者，項目以全院醫(yī)務(wù)人員為主，以大學(xué)生、“醫(yī)二代”為輔，致力于為門診患者提供掛號、繳費、充值、打印報告單、問詢、陪診、陪檢、健康宣講、心理關(guān)懷等服務(wù)。項目運行6年半時間，累計提供服務(wù)時長38750小時，參與志愿者人數(shù)11000人、服務(wù)患者75000余人。

      在決賽點評環(huán)節(jié)，浙江省慈善總會副秘書長、杭州市志愿者聯(lián)合會副會長鄭壹零高度評價了我院《“醫(yī)”伴心香，智慧助醫(yī)》項目，表示該項目亮點紛呈、管理規(guī)范、成效顯著。

      此次獲獎是對中心醫(yī)院志愿服務(wù)團隊工作的極大鼓勵與肯定，是中心醫(yī)院全體干部職工的努力結(jié)果。我們將繼續(xù)持之以恒、共同參與，讓醫(yī)療更有溫度。

文：姚蘭